Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 en 11 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

Dit heeft een belangrijke reden: bij Luxinor kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.

We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn. Zodra je bestellin

U kunt binnen 14 dagen na ontvangst een retour aanvragen. Het artikel moet ongedragen/onbeschadigd zijn, met labels en (voor zover mogelijk) in originele verpakking. Vraag een retour aan via onze retourpagina; daar krijgt u de instructies en het juiste adres.

Na verzending ontvangt u per e‑mail een Track & Trace‑link. Daarmee volgt u uw bestelling bij de vervoerder.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Is de order nog niet verwerkt, dan passen wij deze aan of annuleren wij kosteloos. Anders kunt u na ontvangst retourneren.